Zweck

Rheinblick Golf Course Management ist bestrebt, das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten und gleichzeitig die langfristige Qualität unseres Platzes zu schützen. In den Wintermonaten kann Frost erhebliche Schäden an den Putting Greens verursachen, wenn das Spiel erlaubt wird, bevor die Bedingungen unbedenklich sind. Dieses Verfahren beschreibt, wie Frostverzögerungen gehandhabt werden und was Mitglieder und Besucher erwarten können.

Warum verschieben wir den Spielbeginn?

Das Betreten oder Spielen auf frostbedeckten Putting-Greens schädigt das Gras, da gefrorene Pflanzenzellen zerquetscht werden, was oft zu lang anhaltenden Schäden am Rasen führt.
Auch wenn der Platz spielbar erscheint, ist der Schutz der Grüns unerlässlich, um die Platzqualität für alle Mitglieder und Besucher zu erhalten.
Aus diesem Grund hat der Schutz des Platzes stets Vorrang vor einem pünktlichen Spielbeginn.

Wie werden Entscheidungen bei Frost getroffen?

Da Frostbedingungen erst bei Tagesanbruch genau festgestellt werden können, werden alle Entscheidungen am Morgen des Spieltages getroffen.
Es wird folgendes Verfahren befolgt:
1. Der Platz wird inspiziert, sobald ausreichend Tageslicht vorhanden ist, um die Bedingungen genau beurteilen zu können.
2. Wenn Frost auf den Grüns vorhanden ist, kontaktieren die Clubmitarbeiter den Head Greenkeeper (oder dessen Beauftragten).
3. Der Head Greenkeeper entscheidet, ob eine Frostverzögerung erforderlich ist, und gibt, sofern möglich, einen voraussichtlichen Zeitpunkt für die Wiedereröffnung bekannt.
4. Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, benachrichtigen die Clubmitarbeiter die betroffenen Spieler so schnell wie möglich über die verfügbaren Kommunikationskanäle.

Startzeiten während einer Frostverzögerung

Soweit dies praktikabel ist, wird der Club sich bemühen, den betroffenen Spielern nach der Wiedereröffnung des Platzes entgegenzukommen.
Dies kann Folgendes umfassen:
• die Zusammenlegung kleinerer Gruppen, um die Kapazität des Platzes optimal zu nutzen;
• die Einführung alternativer Startregelungen, sofern dies betrieblich möglich ist;
• die Verschiebung des Starts für das gesamte Teilnehmerfeld.
Dies hängt jedoch davon ab:
• dem Ausmaß der Verzögerung;
• der Verfügbarkeit von Startzeiten;
• der Anzahl der gebuchten Spieler;
• der Wahrung der Fairness gegenüber allen Mitgliedern und Gästen.
Leider ist es bei stark ausgelasteten Startlisten unter Umständen nicht möglich, von einer frostbedingten Verzögerung betroffene Startzeiten unterzubringen. Unter diesen Umständen müssen betroffene Startbuchungen möglicherweise storniert werden.

Kommunikation

Der Club wird sich bemühen, betroffene Spieler so früh wie möglich zu benachrichtigen.
Mitglieder sollten jedoch Folgendes berücksichtigen:
• Frost kann erst bei Tageslicht beurteilt werden;
• Entscheidungen können erst getroffen werden, nachdem die Platzbedingungen begutachtet wurden;
• die Kommunikation kann erst beginnen, sobald eine Entscheidung bestätigt wurde.

Obwohl alles getan wird, um Spieler vor ihrer Anreise zu benachrichtigen, ist dies bei sich schnell ändernden Wetterbedingungen nicht immer möglich.

Mitarbeiter setzen die Entscheidungen des Head Greenkeepers um. Sie entscheiden nicht darüber, ob der Platz geöffnet oder geschlossen wird. Mitglieder und Gäste werden deshalb gebeten, allen Mitarbeitern mit Höflichkeit und Respekt zu begegnen und den Regeln Folge zu leisten.

Kontinuierliche Verbesserung

Der Club überprüft kontinuierlich seine Abläufe, um sicherzustellen, dass die Mitglieder das bestmögliche Erlebnis erhalten und gleichzeitig eines der größten Güter des Clubs – unseren Golfplatz – zu schützen.

Hier finden Sie die o.g. Vorgehensweise in EN: Frost Delay and Course Protection Procedure

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Unterstützung.

Ihr Greenkeeper und Rheinblick Golf Course Management